Política de Pagamento

Política de Pagamento – Home Decoration

Na Home Decoration, oferecemos várias opções de pagamento para garantir uma experiência de compra prática, segura e conveniente. “A simplicidade é a chave da verdadeira elegância” — como disse Coco Chanel, acreditamos que o processo de pagamento deve ser simples e eficaz. Confira os detalhes a seguir.

1. Formas de Pagamento Aceitas

Oferecemos diversas formas de pagamento para sua conveniência:

• Cartão de Crédito: Aceitamos as principais bandeiras, como Visa, MasterCard, American Express e Elo. O parcelamento está disponível em até 12 vezes sem juros, dependendo das promoções vigentes.
• Cartão de Débito: Pagamento à vista com as principais bandeiras de débito.
• Boleto Bancário: Para pagamentos à vista. O boleto tem vencimento de até 2 dias úteis a partir da data de emissão, e a confirmação do pagamento pode levar até 2 dias úteis após o pagamento.
• PIX: Pagamento instantâneo, permitindo a confirmação imediata e processamento rápido do pedido.
• PayPal: Para pagamentos via conta PayPal, oferecendo maior praticidade e segurança.

2. Segurança no Pagamento

“Nunca comprometa a segurança pela conveniência” — uma lição valiosa que aplicamos rigorosamente. Todas as transações realizadas em nosso site são protegidas por criptografia SSL (Secure Socket Layer), garantindo que seus dados financeiros estejam seguros e não sejam armazenados em nosso sistema. Trabalhamos com plataformas de pagamento confiáveis para oferecer máxima segurança.

3. Parcelamento no Cartão de Crédito

Oferecemos a possibilidade de parcelamento para facilitar suas compras:

• Sem juros em até 12 vezes para pedidos acima de [definir valor mínimo].
• Dependendo da operadora do cartão e das promoções vigentes, parcelamentos com juros podem ser aplicados. Todos os valores e taxas serão informados antes da confirmação do pedido.

4. Confirmação de Pagamento

Os prazos de confirmação variam conforme o método de pagamento escolhido:

• Cartão de Crédito: A confirmação é imediata, salvo quando a operadora do cartão submete o pagamento a uma análise de segurança.
• PIX: Confirmação instantânea.
• Boleto Bancário: A confirmação pode levar até 2 dias úteis após o pagamento.
• Cartão de Débito: O pagamento é confirmado na hora.

5. Cancelamento de Pedidos

Pedidos pagos via boleto bancário que não forem quitados até a data de vencimento serão automaticamente cancelados. Para pedidos pagos com cartão de crédito, o cancelamento pode ser solicitado antes do envio do produto. Após o envio, aplicam-se as condições da nossa Política de Trocas e Devoluções.

6. Reembolso

Caso haja necessidade de cancelamento do pedido ou devolução do produto, o reembolso será feito na mesma forma de pagamento utilizada no ato da compra:

• Cartão de Crédito: O estorno será solicitado à operadora do cartão e poderá aparecer em até duas faturas subsequentes.
• Boleto Bancário ou PIX: O valor será reembolsado em conta bancária informada pelo cliente em até 10 dias úteis.

7. Falhas no Pagamento

Se ocorrer qualquer problema no processamento do pagamento, como falhas na transação ou recusa pela operadora do cartão, entraremos em contato para auxiliar na solução. Se preferir, entre em contato com nossa equipe de atendimento para esclarecer eventuais dúvidas.

8. Contato

Para mais informações sobre nossa Política de Pagamento, entre em contato conosco pelo e-mail.